ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ WELLNESS&SPA ЦЕНТР «СИНДАРИН»

1. Аренда спа комплекса осуществляется после предварительной записи у менеджера спа, по телефону или через онлайн бронирование, при внесении депозита в размере 50% от стоимости аренды.
2. В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа, внесенный депозит не возвращается и является возмещением понесенных спа комплексом затрат.
3. Оплачивая аренду, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами посещения Wellness&Spa центр «Синдарин» и обязуетесь предупредить менеджера спа об имеющихся противопоказаниях.
4. Спа комплекс работает ежедневно с 10:00 до 22:00.

5. В аренду комплекса «Азия спа» на 3 часа для 6 гостей входит:

• Хаммам
• Бассейн с джакузи
• Зона отдыха
• Банные принадлежности: тапочки, халат, полотенце
• Детская игровая комната
• Два массажных кабинета
• Травяной чай с угощениями.
• Специально для комплекса «Азия спа» разработано азиатское меню (оплачивается отдельно)
• Обслуживающий персонал

6. В аренду комплекса «Русская деревня» на 3 часа для 6 гостей входит:

• Баня на дровах
• Кедровая парная
• Холодная купель
• Теплая большая купель
• Мыльная комната на 2 подогреваемых стола с душем виши
• Сеновал
• Массажный кабинет, где одновременно можно сделать массаж двум Гостям.
• Банные принадлежности: шапочка, тапочки, халат, полотенце
• 2 зоны отдыха
• Мангал
• Травяной чай с угощениями
• Специально для комплекса «Русская деревня» разработано меню из блюд русской кухни (оплачивается отдельно)

7. В аренду хаммама и бассейна входит за 1 час:

• Банные принадлежности: тапочки, халат, полотенце

8. Одновременно можно забронировать оба комплекса.
9. Услуги специалистов оплачиваются отдельно.
10. Кухня оплачивается отдельно.
11. Возможное количество гостей на территории спа комплекса до 12 человек, возможно больше, по согласованию с менеджером спа.
12. При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, Гость обязан незамедлительно сообщить об этом менеджеру спа.
13. Гость обязан соблюдать чистоту и порядок в спа комплексе.
14. Минимальное время аренды всего комплекса – 3 часа. Время переодевания входит в стоимость оплаченного сеанса. Если гость задерживается более чем на 15 минут, стоимость аренды взимается как за полный час.
15. Гость обязан покинуть SPA Комплекс после окончания сеанса.
16. Гость может продлить время пребывания в SPA комплексе, известив об этом менеджера спа и оплатив последующий сеанс, если время последующего сеанса остается свободным.
17. Гости должны уважительно относиться к обслуживающему персоналу, лицам ответственным за соблюдение порядка, друг к другу и не мешать отдыху других посетителей.
18. Гость несет ответственность за порчу имущества или оборудования.
19. При бронировании спа процедур, гость обязан (если ему это важно) уточнить пол массажиста.
20. Недобросовестным и нарушающим правила посещения комплекса гостям администрация вправе отказать в последующих посещениях без объяснения причины отказа.
21. Дети до 18 лет должны находиться в SPA комплексе только в сопровождении взрослых.
22. Дети до 5 лет (в сопровождении взрослых) отдыхают бесплатно. Для детей c 6 до 12 лет все процедуры оплачиваются со скидкой 50%.
23. Если по вине гостя происходит загрязнение бассейна (джакузи), то слив (чистку) бассейна оплачивает гость (представитель гостя), согласно действующего прейскуранта.
24. При нарушении правил поведения и пользования SPA комплекса, а также вынужденном удалении посетителя, денежное возмещение за неиспользованное время не производится.
25. На территории спа комплекса допускается парение только нашими вениками и нашими банщиками.
26. Срок действия подарочного сертификата – 6 месяцев от даты покупки, указанной на бланке сертификата. При истечении срока годности сертификата внесенные денежные средства возврату не подлежат.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
1. Оставлять детей дошкольного и младшего школьного возраста в бассейне и сауне, без присмотра взрослых.
2. Прыгать в бассейн с бортика.
3. Заходить в бассейн, предварительно не приняв душ.
4. Использовать моющие средства в стеклянной таре.
5. Лить масляные и другие вещества в бассейн.
6. Распылять в сауне аэрозольные жидкости.
7. На территории Wellness&Spa центр «Синдарин» действует сухой закон. Лица в состоянии алкогольного и наркотического опьянения на территорию спа комплекса не допускаются. Не допускается употребление спиртных напитков во время посещения спа комплекса.
8. Приносить свою еду.
9. Курить.
10. Приходить в спа комплекс с животными.


С Уважением,
Администрация Wellness&Spa центр «Синдарин»